Tanggal Diposting:
Berlaku Sampai:
Info Loker Gembira Houseware Mantos 3 (Sales and Operations SPV) – Manado
1. Pencapaian Target Penjualan & Operasional
Menyusun dan mengimplementasikan strategi penjuala & operasioanl untuk mencapai target perusahaan.
Menetapkan target penjualan realistis per toko dan memastikan eksekusi tim.
Membuat laporan penjualan & oprasional serta menganalisis data penjualan (trend, peluang, risiko) secara berkala.
Menjalankan proses S&OP (Sales & Operations Planning) setiap bulannya dengan baik.
2. Manajemen Tim
Merekrut, mengembangkan, dan mengevaluasi kinerja tim sales & operasional secara berkala berdasarkan KPI yang jelas.
Memotivasi tim dan membangun lingkungan kerja kolaboratif.
Membentuk Key Account Management (KAM) untuk mengelola dan melayani pelanggan prioritas (“bangsawan Gembira Houseware”) dengan baik dan maksimal.
3. Operasional Toko & Logistik
Mengawasi stok, distribusi, dan logistik antar cabang untuk memastikan ketersediaan dan kelengkapan stock di semua outlet Gembira Houseware.
Memastikan standar operasional toko (kebersihan, display, pelayanan) sesuai SOP.
Menganalisis biaya operasional dan mengidentifikasi efisiensi.
Meningkatkan kolaborasi dengan supplier-supplier kunci untuk peningkatan kegiatan promosi dan penjualan.
4. Program Penjualan & Pemasaran
Merancang promo dan strategi merchandising (kolaborasi dengan divisi Marketing).
Membuat dashboard pengawasan (kolaborasi dengan IT) untuk monitoring real-time.
5. Hubungan Pelanggan
Menjalin dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan korporasi (B2B/B2C).
Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi proaktif.
6. Pelaporan & Analisis
Membuat laporan mingguan/bulanan untuk CEO:
Pencapaian target vs realisasi.
Kendala operasional + solusi.
Demand forecast dan rekomendasi strategis.
Memantau aktivitas kompetitor dan tren pasar.
Retail & Perdagangan
FULL_TIME, PART_TIME, CONTRACTOR, INTERNSHIP
Sales and Operations Supervisor
true
FAQ Posisi Sales and Operations SPV – Gembira Houseware Mantos 3 Manado
Apa saja peran utama Sales and Operations SPV?
Mengawasi jalannya operasional harian toko, memastikan tim sales mencapai target, memberikan pelatihan singkat kepada staf baru, dan menjaga ketersediaan produk sesuai kebutuhan pelanggan.
Apakah diperlukan pengalaman kerja sebelumnya?
Ya, kandidat diutamakan memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang retail, sales, atau posisi pengawasan operasional.
Bagaimana sistem kerja di posisi ini?
Posisi ini bersifat full time dengan sistem kerja shift mengikuti jam operasional mall, termasuk akhir pekan dan hari libur tertentu.
Apakah ada benefit tambahan selain gaji pokok?
Ya, tersedia insentif penjualan, tunjangan kesehatan, serta kesempatan mengikuti pelatihan pengembangan kepemimpinan yang difasilitasi oleh perusahaan.